她用启明医材第三天异常案例说明，为什麽客户端执行成本也应该纳入评选。
她用医院端漏填未领用原因的问题，说明好流程不是让客户更麻烦，而是让正确行为变得更容易。
她用退出机制说明，供应商愿不愿意让客户保留退路，本身就是一种信任测试。
整场会，她没有提自己的委屈。
没有提林悦。
没有提沈柏钧。
更没有提宏远被谁抢走。
可她讲的每一个标准，都是从那些委屈里长出来的。
被拿走的客户，变成窗口更替测试。
被删掉的附件，变成跨部门签核链。
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